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L’humain au cœur de l’Expérience équipier

Premier Tech ne serait pas ce qu’elle est aujourd’hui sans la passion, l’engagement, le savoir-faire et l’expertise des équipiers. Ce sont eux et surtout ce qu’ils accomplissent ensemble qui confèrent à Premier Tech son caractère distinctif et donnent vie à sa promesse de faire la différence.

C’est pourquoi nous mettons autant d’énergie à créer une expérience unique, immersive et contagieuse tout au long de leur parcours au sein de l’organisation et à travers l’ensemble des interactions.

L’Expérience équipier, c’est donc là encore une manière de donner vie à notre promesse de faire la différence et d’avoir un impact. Pleinement alignée avec notre Culture et nos Valeurs, elle touche les équipiers actuels évoluant dans une multitude de domaines, de même que les nouveaux talents appelés à se joindre à l’Équipe Premier Tech afin qu’ils puissent, dès les premiers moments, vivre cette expérience de manière concrète et authentique.

Prendre soin de l’humain

Un des éléments centraux de l’Expérience équipier consiste à créer un environnement de travail où les équipiers peuvent pleinement se réaliser et se sentir valorisés. Nous déployons ainsi des initiatives concrètes pour faciliter leur quotidien, notamment par la mise en place de services et d’avantages adaptés à leurs réalités.

En leur offrant un milieu dans lequel ils sont soutenus et mobilisés, nous voulons qu’ils se sentent engagés et légitimés à donner vie à leur passion afin d’avoir un impact positif — que ce soit auprès de leurs collègues, de nos clients, de nos partenaires ou des communautés où nous sommes présents. Parce que chez Premier Tech, nous sommes pleinement engagés à générer un impact positif pour tous ceux que nous côtoyons et cela se reflète dans chacune de nos actions.

Établir des connexions solides pour des équipes pérennes

Dans cette optique qui vise à simplifier le quotidien des équipiers au-delà des besoins professionnels, nous souhaitons leur offrir plus de flexibilité pour qu’ils se sentent motivés, épanouis et naturellement portés à la collaboration.

Nous cherchons à créer un environnement où les équipiers sont encouragés à s’engager dans des conversations ouvertes, à bâtir des relations de confiance, à apprendre les uns des autres, et ce, pour aller plus loin ensemble dans le fait de livrer de la valeur à nos clients.

En mettant en place des opportunités de connecter et de partager nos idées, points de vue, expériences et différences, nous nourrissons notre créativité et stimulons notre intelligence collective.

Valoriser le succès collectif

En créant un environnement d’échange et de création de synergies entre équipiers, nous parvenons à mieux comprendre nos différentes réalités et à nous unir autour d’objectifs communs, ce qui renforce le sentiment d’appartenance et l’esprit d’être un collectif.

L’Expérience équipier, c’est aussi permettre à chacun de se développer à son plein potentiel, nourrissant ainsi la force de nos multiples équipes unies dans leur diversité. Les équipiers sont, en effet, encouragés à partager leurs ambitions professionnelles et à explorer les opportunités qui s’offrent à eux au sein de l’organisation.

En mettant en avant les forces de chacun, nous créons un milieu propice à la réussite collective, où chaque succès personnel se transforme en une victoire commune à célébrer ensemble. Chacun peut ainsi contribuer aux succès de ses collègues, de nos clients, de même qu’à la croissance et à la pérennité de Premier Tech.

« L’Expérience équipier se vit de multiples façons et c’est cette pluralité qui lui donne toute sa profondeur. Chaque équipier peut se l’approprier selon son parcours, ses aspirations et ses interactions et contribuer à faire rayonner notre Culture. L’Expérience équipier ne se limite pas à ce que l’on reçoit — elle se transmet, se partage et s’enrichit continuellement au contact des autres. C’est ensemble que nous lui donnons toute sa portée et son sens. »

— Josée Dionne, vice-présidente développement organisationnel

« L’Expérience équipier se vit de multiples façons et c’est cette pluralité qui lui donne toute sa profondeur. Chaque équipier peut se l’approprier selon son parcours, ses aspirations et ses interactions et contribuer à faire rayonner notre Culture. »
— Josée Dionne, vice-présidente développement organisationnel

Pour faire vivre l’Expérience équipier sous tous ses angles, plusieurs pratiques existent depuis de nombreuses années.

En voici quelques exemples.

Visite Expérience Premier Tech

Nous voulons que les équipiers trouvent un sens profond dans ce qu’ils accomplissent au quotidien, en reliant leurs actions à notre raison d’être de faire la différence, afin qu’ils puissent se l’approprier et s’y identifier.

C’est dans cet esprit que nous avons fait évoluer une pratique permettant aux équipiers, quel que soit leur rôle au sein de l’organisation, d’entrer en contact avec l’ensemble de nos métiers, de nos marques, de nos technologies et de nos produits et services : la Visite Expérience Premier Tech.

Grâce à celle-ci, nous souhaitons développer des synergies horizontales entre nos Groupes et nos équipes évoluant dans différents domaines, et transmettre cette passion qui nous propulse au quotidien — passion pour qui nous sommes, ce que nous créons, les produits et services que nous développons ainsi que les marchés et les clients que nous desservons.

À travers ce partage, les équipiers ont l’opportunité de mieux comprendre ce qui nous anime en tant qu’Équipe Premier Tech, au-delà du rôle individuel de chacun, et comment nous livrons de la valeur pour nos clients.

PT-SHIRT Day, une tradition forte de 30 ans

Un des éléments au cœur de la Culture Premier Tech est de célébrer en créant des moments de partage et d’échange où nous soulignons la fierté d’appartenir à une même équipe, peu importe notre pays, notre Groupe d’affaires ou notre port d’attache. C’est dans cette volonté de renforcer les liens qui nous unissent que le PT-SHIRT Day a été lancé il y a maintenant 30 ans.

Cet événement se tient dans tous nos ports d’attache à travers le monde aux mois de mai et juin de chaque année. Lors de cette célébration devenue une tradition forte à travers les décennies, les équipiers sont invités à vivre en équipe cette journée et à venir chercher ensemble leur PT-SHIRT, symbole qui nous unit à l’échelle mondiale et qui nous rappelle notre cheminement collectif.

Cette année, lors du PT-SHIRT Day se déroulant au Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, nous avons ajouté une dimension philanthropique à l’événement — à l’instar d’autres ports d’attache qui ont intégré cette approche à travers les années — en profitant de ce moment de rassemblement pour redonner ensemble. Les équipiers étaient invités à participer à la campagne de dons « PT se noue à ta cause » sur la plateforme en ligne Nooé.

Ils pouvaient ainsi soutenir une cause de leur choix, par un don que Premier Tech venait ensuite bonifier pour appuyer leur geste. L’équipe de la Fondation Nooé était également présente sur place afin de faire découvrir aux équipiers leur mission, qui consiste à faciliter et à valoriser l’engagement des entreprises et de leurs équipes pour un impact sociétal et pérenne.

TRIMA©, un outil de développement et de collaboration

Depuis 25 ans, le modèle TRIMA© occupe une place centrale chez Premier Tech tant dans notre approche auprès des équipiers que des équipes à travers l’organisation. Cet outil psychométrique, aujourd’hui déployé mondialement en six langues, favorise la responsabilisation, la communication et la collaboration.

Pleinement intégré au parcours professionnel de l’équipier, et ce, dès son processus d’embauche, puis au cours de son cheminement et de son développement, il permet à chacun de mieux connaître ses préférences et ses forces, d’identifier son potentiel et d’orienter ses besoins de formation. En ciblant ce qui les passionne, les équipiers s’investissent pleinement dans leur rôle et se projettent à long terme dans l’organisation. Cet outil aide également les gestionnaires à mieux interagir avec leurs équipiers, à les soutenir dans leur cheminement, à mieux comprendre la dynamique de l’équipe et à renforcer la complémentarité au sein de celle-ci.

Dans la dernière année, afin de bonifier et d’amplifier l’impact du modèle TRIMA© dans notre quotidien, des formations et des ateliers développés par l’Université Premier Tech (UPT) ont été déployés mondialement. En permettant aux équipiers de mieux comprendre l’impact qu’ils ont sur les autres et d’enrichir leurs relations avec leurs collègues, ces formations et ateliers contribuent à maintenir et à renforcer la communication et la collaboration au sein des équipes. Pour aller plus loin, UPT offre également des ateliers personnalisés à vivre en équipe.

Ces ateliers permettent non seulement aux membres de l’équipe d’identifier leurs forces individuelles, mais aussi de mieux connaître celles de leurs collègues avec qui ils travaillent au quotidien. En développant une compréhension approfondie des forces de chacun et de l’équipe, il devient possible de repérer des occasions de les valoriser, de renforcer la collaboration, d’améliorer les façons de travailler ensemble et ainsi d’accroître la réussite collective.

* Cet article est extrait du Rapport Premier Tech 2025

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Cette année, en devenant signataire du Pacte mondial des Nations Unies, Premier Tech franchit une nouvelle étape dans son parcours déjà bien engagé envers une Durabilité d’impact. Ce rapport présente les avancées, les résultats et les histoires qui ont marqué la dernière année en matière de durabilité.