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Des visites sur le terrain repensées

L’humain étant au cœur de ce qui met Premier Tech en mouvement, nous voyons à faire évoluer en continu nos pratiques et à innover dans notre façon de prendre soin des équipiers.

C’est dans cet esprit que la santé et la sécurité au travail (SST), essentielles à notre réussite collective et bien ancrées dans notre quotidien depuis toujours, continuent, elles aussi, à évoluer et à se transformer. S’appuyant sur les nouvelles bases du modèle SAFE — un modèle développé par nos équipes pour une gestion humaine et proactive de la SST —, les équipes se sont engagées dans une série d’ateliers de mobilisation.

L’année a ensuite été marquée par la mise en œuvre de plans d’action ciblés, axés sur des améliorations concrètes.

Un atelier de mobilisation est une session participative réunissant les équipes de leadership ou de gestion pour engager des discussions approfondies sur les manières d’améliorer la santé et la sécurité au travail et de définir le rôle que chacun doit y jouer. Chaque atelier mène à l’élaboration d’un plan d’action, suivie de la définition de priorités intégrées au plan d’action SST global.

Comprendre les réalités de chacun

Les premiers ateliers de mobilisation organisés l’année dernière ont donné naissance à des initiatives concrètes sur le terrain. L’une d’elles a d’ailleurs émergé lors d’un atelier avec l’équipe de leadership du Groupe d’affaires Systèmes Automatisés.

Les échanges ont ainsi mis en lumière le besoin de créer davantage d’occasions de rencontres et de discussions avec les équipes en usine afin de mieux comprendre les réalités du terrain et d’orienter les actions. Un programme structuré a donc été déployé afin d’amener les équipes de leadership des Groupes à visiter les sites et les usines de nos différents ports d’attache pour engager des conversations concrètes en lien avec la santé et la sécurité.

« Les tournées sur le terrain m’ont permis de mieux comprendre la santé et la sécurité au quotidien et de renforcer les échanges avec les équipiers. Elles favorisent une communication directe et une collaboration accrue, permettant de transformer rapidement les préoccupations en actions concrètes. Cette proximité renforce notre sentiment d’équipe et d’appartenance, et nous aide à mieux gérer les risques. Ces tournées m’ont également permis de jouer un rôle plus significatif dans l’amélioration de la sécurité et de certaines pratiques au sein de nos usines. »

— Marlène Deschênes, vice-présidente administration et finances chez PT Systèmes Automatisés

« Les tournées sur le terrain favorisent une communication directe et une collaboration accrue, permettant de transformer rapidement les préoccupations en actions concrètes. »
— Marlène Deschênes, vice-présidente administration et finances chez PT Systèmes Automatisés

Créer un espace de dialogue ouvert

L’objectif de ces échanges ne se limite pas à une simple visite pour prendre la mesure de la situation au regard de la sécurité. Il s’agit avant tout d’une opportunité pour aller plus loin, instaurer un vrai dialogue avec les équipes, poser des questions puis y répondre et avoir des conversations humaines, pertinentes et alignées aux véritables enjeux du quotidien.

Les ports d’attache où ces visites ont eu lieu ont déjà observé d’importantes améliorations. D’une part, les équipiers qui participent à ces ateliers développent une meilleure compréhension des réalités terrain : ils comprennent ainsi mieux les enjeux et développent une relation avec les personnes ayant à travailler dans des contextes de gestion de risques et de mitigation de ceux-ci. D’autre part, les équipes sur le terrain se sentent écoutées et constatent que les choses avancent plus rapidement grâce à leur apport.

« Ces échanges sont vraiment utiles. Ils nous permettent de porter un regard neuf sur nos pratiques et notre environnement de travail, et surtout de parler des vraies choses du quotidien. Par exemple, avec Marlène, on a discuté des nouvelles tables de soudage récemment installées. C’est là l’occasion pour elle de voir concrètement ce qui fonctionne, ce qu’on apprécie et ce qui pourrait être amélioré. »

— Michaël Rousseau, monteur soudeur chez PT Systèmes Automatisés

« Ces échanges sont vraiment utiles. Ils nous permettent de porter un regard neuf sur nos pratiques et notre environnement de travail, et surtout de parler des vraies choses du quotidien. »
— Michaël Rousseau, monteur soudeur chez PT Systèmes Automatisés

* Cet article est extrait du Rapport Premier Tech 2025. 

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