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Premier Tech Digital

Une app qui soutient l’engagement des partisans des Jets de Winnipeg

Three cellphones with a Mirego app

En octobre 2022, l’équipe de Mirego de Premier Tech Digital a lancé une application mobile en partenariat avec les Jets de Winnipeg, une équipe de la Ligue nationale de hockey. Il s’agissait là d’un deuxième projet du genre pour Mirego à la suite de celui réalisé pour les Canadiens de Montréal.

Les Jets désiraient une solution permettant d’améliorer l’expérience des partisans et de promouvoir leur engagement envers le club. Pour atteindre ces objectifs, l’équipe de Mirego a d’abord dû se plonger complètement dans l’univers des partisans des Jets.

C’est en discutant avec eux sur leurs habitudes en tant qu’utilisateurs et en analysant leurs réponses qu’elle a pu orienter ses recherches pour créer une application mobile pensée spécialement pour eux.

— Pour atteindre ces objectifs, l’équipe de Mirego a d’abord dû se plonger complètement dans l’univers des partisans des Jets. —

Bien plus qu’une application mobile d’équipe sportive

En plus d’offrir tout ce qu’un partisan souhaite retrouver sur une application mobile d’équipe sportive – des statistiques, des nouvelles, des vidéos, des billets en vente –, la solution développée par Mirego comprend un programme de récompenses personnalisé pour les partisans des Jets.

Ce programme leur permet d’accéder à des expériences uniques et de participer à des concours exclusifs tout en soutenant la vie communautaire. Cette idée est née du constat du sentiment d’appartenance très fort qui unit la ville de Winnipeg à son équipe de hockey.

« Pour la majorité des gens que nous avons consultés en parcourant les rues et les arénas de Winnipeg, les Jets sont plus qu’une équipe de hockey. Les résidents de Winnipeg sont fiers de leur équipe de la même manière qu’ils sont fiers de vivre à Winnipeg.

C’était important d’inclure cet aspect dans la conception de l’application. Nous souhaitions trouver un moyen de récompenser les partisans pour leur engagement auprès de leur équipe et de leur communauté. »
— Sébastien Morin, co-président et chef de la stratégie chez Premier Tech Digital – Mirego

An app developped by Mirego

Depuis son lancement en octobre dernier, plus de 64 000 partisans des Jets ont téléchargé l’application.

« L’équipe de Mirego regroupe des experts passionnés provenant de différentes industries qui ont à cœur le produit. Nous sommes convaincus que la solution peut s’avérer intéressante pour d’autres équipes sportives qui cherchent à mobiliser et à rejoindre un nombre toujours plus grand de partisans. »
— Christina Litz, directrice de la marque et des affaires commerciales pour les Jets de Winnipeg

* Cet article est extrait du Rapport Premier Tech 2023.