Au cœur d'une équipe dynamique et d'une organisation à rayonnement international, tu seras le lien essentiel entre nos clients et nos solutions — en veillant à chaque commande, chaque dossier, chaque interaction. Bienvenue chez Premier Tech Eau et Environnement, où ton sens du service fait toute la différence.
Ton futur environnement de travail
- Le Campus Premier Tech à Rivière-du-Loup, notre Siège mondial.
Ta future équipe
Leader mondial dans l’assainissement des eaux usées, la gestion de l’eau de pluie, le stockage des liquides et le recyclage des déchets organiques, Premier Tech Eau et Environnement offre des solutions durables aux problèmes actuels et futurs. Grâce à nos racines locales et à notre rayonnement international, nous possédons une connaissance approfondie de nos marchés de prédilection et sommes maîtres de notre destinée.
Chez nous, tu profiteras de nombreux avantages
- Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
- Possibilité d’explorer des opportunités selon tes ambitions de carrière
- Médecin et infirmière - Campus Siège mondial
- Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine
- Service de conciergerie et rabais aux équipiers
- Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur
- Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur)
Ton futur rôle
- Représenter Premier Tech auprès des clients et leur faire vivre l'Expérience Premier Tech
- Comprendre les besoins et les demandes des clients
- Procéder à la saisie de données, ainsi qu'à la validation et à la création des commandes et des équipements dans un système informatisé
- Coordonner la mise à jour des dossiers clients
- Rechercher de l'information concernant les commandes et les dossiers clients
- Communiquer, au besoin, avec les clients externes afin d'obtenir des informations complémentaires
- Répondre aux demandes d'information sur le statut des commandes en cours
- Interagir avec les autres équipes faisant partie du cycle de vie client
- Soutenir l'équipe en effectuant diverses tâches de nature administrative
Compétences requises
- Expérience pertinente reliée au service à la clientèle
- Aptitudes relationnelles et aisance à travailler en équipe
- Bon sens du jugement
- Sens de l’organisation et rigueur
- Curiosité
- Connaissance d’un outil ERP – un atout
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Bon niveau de français écrit
Ces mots suscitent-ils ton intérêt?
Expérience client, soutien administratif, gestion des commandes, travail d’équipe, rigueur, ERP
Tu as envie de nous rejoindre? Postule dès maintenant, nous attendons ta candidature avec impatience!