Dans un souci constant d’amélioration, Premier Tech Environnement souhaite connaître votre opinion sur la qualité de son service à la clientèle. En tant que propriétaire d’une installation septique Ecoflo®, vous avez l’occasion de nous dire ce que vous pensez de notre service à la clientèle et comment nous pourrions améliorer le tout.

Cette enquête comprend des questions sur de nombreux aspects de votre expérience par rapport à notre service à la clientèle. Nous vous sommes reconnaissants du temps que vous consacrez à répondre à ces questions.

À l'achat d'un Biofiltre Ecoflo®, un programme d'entretien annuel est inclus. Chaque Ecoflo® installé est répertorié dans une base de données à laquelle tous nos partenaires de service ont accès. Les entretiens sont effectués chez les propriétaires de façon automatique, sans que ce dernier n'ait besoin de contacter Premier Tech Environnement. Toutefois, si en tant que propriétaire vous avez rejoint Premier Tech Environnement au sujet de l'entretien de votre Biofiltre Ecoflo®, nous souhaitons recueillir vos commentaires.

With a view to constant improvement, Premier Tech Environment wants to know your opinion about our service. As owner of an Ecoflo® septic system, you have the opportunity to tell us what you think of our service and in what ways we could improve it.

This survey asks questions about many aspects of your experience with our service. We thank you for taking the time to answer these questions.

An annual maintenance program is included when you purchase an Ecoflo® Biofilter. Each installed Ecoflo® is recorded in a database that all our service partners can access. Maintenance visits are performed at each home automatically so that owners do not need to contact Premier Tech Environment. If, however, you own an Ecoflo® Biofilter and had to contact Premier Tech Environment about the maintenance process, we would like to hear your comments.